B Центры государственных услуг г.Москвы «Мои документы» (МФЦ) любого района г.Москвы или через Портал государственных услуг г.Москвы.

Документы, предоставляемые заявителем:
- Паспорта заявителя и членов его семьи (свидетельство о рождении, для лиц не достигших возраста 14 лет);
- Реквизиты банка и номер банковского счета (или социальной карты москвича) для перечисления субсидии;
- Справки о доходах заявителя и членов семьи за 6 последних календарных месяцев (не требуются для неработающих пенсионеров) или документы, подтверждающие уважительную причину отсутствия доходов.

С 01.07.2015г. субсидия гражданам предоставляется с учетом взносов на капитальный ремонт (постановление Правительства Москвы от 19.05.2015г. № 281-ПП).

Формулы расчета субсидий приведены в Правилах предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - Правила), утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761.

Право на субсидии имеют граждане Российской Федерации, а также граждане Республики Беларусь и Киргизской Республики (в соответствии с международными договорами), являющиеся:

- пользователями жилого помещения в государственном жилищном фонде;
- нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
- собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома);
- членами жилищного или жилищно-строительного кооператива.
Задолженность на момент оформления должна отсутствовать или должно быть заключено соглашение с управляющей организацией о её погашении.

Порядок предоставления субсидий: субсидия предоставляется на 6 месяцев при наличии всех необходимых документов:

- с 1-го числа текущего месяца - при обращении заявителя до 15-го числа месяца;
- с 1-го числа следующего месяца - при обращении с 16-го числа месяца.
Денежные средства (субсидии) перечисляются непосредственно гражданам на счета, открытые ими в любых банках г. Москвы.

Граждане могут самостоятельно распоряжаться перечисленными на их счета денежными средствами, оплачивая при этом жилое помещение и коммунальные услуги в полном объеме. В единый платежный документ включаются сведения (справочно) о размере субсидии за предыдущий месяц.

В случае неоплаты получателем субсидии текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги в течение 2-х месяцев предоставление субсидии может быть приостановлено. Если в течение месяца после приостановления субсидии задолженность не погашена или не согласованы сроки ее погашения с управляющей организацией, предоставление субсидии прекращается.

Постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761.
Постановление Правительства Москвы 27 марта 2012 г. № 111-ПП
Постановление Правительства Москвы от 19 сентября 2006 г. N 710-ПП

В ЕПД указывается сумма субсидии за предыдущий месяц в виде справочной информации. Размер своей субсидии всегда можно уточнить в МФЦ или районном отделе Центра жилищных субсидий.

Прибавки к пенсии (и иное увеличение дохода) учитываются при исчислении дохода для оформления субсидии. Кроме того, если в летние месяцы вы были в отъезде и тратили немного воды, а у вас стоят приборы учета – то платеж в этом месяце также небольшой. А это значит, что субсидия, которая не должна превышать фактический платеж, также может уменьшиться.

Достаточно представить документ о размере платежа семьи заявителя, то есть тех из проживающих в квартире, кого заявитель включил в состав своей семьи и указал в заявлении на предоставление субсидии. Раздела лицевого счета не требуется.