Я подал документы в МФЦ на льготы ветерана труда, почему АО «Мосэнергосбыт» не учитывает мою льготу по электроэнергии?

Льготу по оплате электроэнергии необходимо оформить в АО «Мосэнергосбыт» любым из способов:
- в Едином личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт» в разделе «Льготы» (с прикреплением необходимых документов) на сайте www.mosenergosbyt.ru;
- воспользоваться терминалом видеосвязи с оператором Контактного центра АО «Мосэнергосбыт» (Автоматизированная система «Видеоконсультант»), установленным в МФЦ;
- обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт».